12月10日，記者從自治區工業和信息化廳了解到，今年以來，自治區工業和信息化廳在全區范圍內構建以“168平臺（核心）+服務載體（平臺網絡、示范平臺、示范基地、服務機構）+志愿服務工作站”的志愿服務工作網絡，形成健全完善的中小企業志愿服務體系，為企業做好服務工作。
據介紹，我區中小企業志愿服務工作依托寧夏企業公共服務平臺（168平臺）開展，以建立專家志愿服務團、創建志愿服務工作站等為主，通過線上線下相結合的服務方式，積極對接各類社會服務資源，逐步形成特色鮮明、規范高效的服務模式。其中，線上服務有志愿專家在168平臺開設微視頻課程等方式，針對創辦企業、融資、市場開拓等共性問題進行專題輔導，為企業提供一站式、綜合性學習平臺；在168平臺開辟專家在線“義診專欄”，提供專家清單、服務菜單等信息，由企業自主選擇意向專家，“一對一”在線服務，為中小企業提供個性化、互動性的診斷服務等。線下服務由企業與志愿專家“面對面”交流，組織技術志愿專家為中小企業技術改造與創新、科技成果轉化提供“一對一”的顧問、咨詢與指導服務；定點舉辦沙龍講座、商業研討等，由志愿專家現場答疑解惑、提供協助方案，為企業集中解決關切的問題；定期組織分主題、分行業志愿服務專場活動，組織相關領域志愿專家開展輔導和咨詢等服務。
“在繼續深化服務的同時，不斷增強服務供給能力、提高服務水平，進一步集聚服務資源，加強市縣區工信部門、園區、商協會、服務機構、專家等資源整合能力，加快創建志愿服務工作站，拓展中小企業服務的形式與渠道。”自治區工業和信息化廳相關負責人表示。（記者?丁建峰）
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